Responsable du traitement
TLF Plomberie Chauffage
Théo Le Floch — Entrepreneur individuel
Siège social : Cintré (35310), Ille-et-Vilaine
Email : tlf.plomberiechauffage@gmail.com
Téléphone : 06 37 54 83 76
Données personnelles collectées
Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande de devis ou d’information.
- Navigation sur le site : via Google Analytics (cookies de mesure d’audience), nous collectons des données anonymisées sur votre navigation (pages visitées, durée de visite, appareil utilisé, localisation approximative). Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de devis et de contact
- Mesurer l’audience et améliorer notre site web
- Respecter nos obligations légales
Base légale du traitement
- Formulaire de contact : votre consentement (article 6.1.a du RGPD) et l’exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b)
- Cookies analytiques : votre consentement via le bandeau cookies (article 6.1.a du RGPD)
Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans à compter de votre dernière demande
- Cookies analytiques : 13 mois maximum
Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées uniquement par TLF Plomberie Chauffage. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Les seuls sous-traitants ayant accès à certaines données sont :
- Hostinger (hébergement du site)
- Google Analytics (mesure d’audience, données anonymisées)
- Contact Form 7 (gestion des formulaires de contact)
Cookies
Notre site utilise des cookies. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement ou en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne requièrent pas votre consentement.
- Cookies analytiques (Google Analytics) : mesure d’audience anonymisée. Activés uniquement après votre consentement.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : tlf.plomberiechauffage@gmail.com
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Notre site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS).
Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : avril 2026